Envio & Entrega

PARA ONDE ENVIAMOS?

Quer compres pequenos artigos (acessórios e/ou vestuário) ou uma prancha, asseguramos o envio da tua encomenda na maioria dos países europeus (ilha incluídas).

A QUE PREÇO?

Depende de 1) o tamanho dos artigos na tua encomenda e 2) o teu destino. Consulta a tabela abaixo para saberes qual o preço de envio para a tua localidade. O envio de encomendas em Portugal continental é GRATUITO.

* Tempo estimado após receção da confirmação de envio

Estas tarifas aplicam-se exclusivamente a clientes particulares.

O levantamento de pranchas nas nossas instalações é gratuito e pode ser feito dentro de 2 dias úteis para pranchas de stock e 2-6 semanas para pranchas personalizadas. A morada é:

Centro Empresarial DNA Cascais

Rua do Moinho Vermelho, 2645-449 Alcabideche

Cascais – Portugal

Para encomendas acima de 5 pranchas, por favor contacta-nos através do e-mail info@wantedshapes.com.

Para preços de envio e prazos de entrega de pranchas de SUP, por favor contacta-nos através do e-mail info@wantedshapes.com.

O envio de acessórios e vestuário é GRATUITO para qualquer destino em Portugal continental ou na Europa.

QUANTO TEMPO DEMORA?

Depende de 1) o tipo de artigos na tua encomenda (stock ou personalizados), 2) o tamanho dos artigos na tua encomenda e 3) o teu destino.

Encomendas personalizadas demoram 2-6 semanas a ser completadas e expedidas.

Pranchas de stock e outros artigos em stock serão embalados e expedidos dentro de 2 dias úteis.

O envio é feito através de serviços de transporte e entrega diretos. Faremos o nosso melhor para que a tua encomenda seja entregue prontamente.

Consulta a tabela acima para saberes qual o tempo estimado de entrega na tua localidade.

ALGUÉM PRECISA DE ESTAR NA MORADA INDICADA QUANDO A ENCOMENDA FOR ENTREGUE?

Sim, é necessária uma assinatura para completar a entrega. Se não puderes estar presente na data de entrega prevista, por favor indica uma morada alternativa (do teu emprego ou de um familiar ou amigo). Caso contrário, a tua encomenda será devolvida e o reenvio será feito por tua conta.

Se usares uma morada de trabalho, tem a certeza que incluis o teu nome e o da tua empresa/do teu negócio de forma clara.

A WA SHAPES É RESPONSÁVEL POR ENTREGAS TARDIAS, ARTIGOS EXTRAVIADOS OU PRODUTOS DANIFICADOS?

Não. Todas as pranchas são cuidadosamente envolvidas em plástico de bolha e embaladas segundo elevados padrões de qualidade e proteção. Não podemos ser responsabilizados por produtos danificados durante o transporte, nem podemos assumir a responsabilidade sobre artigos extraviados ou encomendas que chegam depois do prazo estimado. Embora tomemos todas as precauções possíveis, a partir do momento em que a tua encomenda é expedida, está fora das nossas mãos. A responsabilidade por eventuais atrasos, danos ou perdas pertence à companhia de transporte.

TENTAMOS CONTINUAMENTE CERTIFICAR-NOS DE QUE TODOS OS ARTIGOS LISTADOS NO NOSSO SITE ESTSÃO ATUALMENTE EM STOCK E QUE OS PREÇOS SÃO VERDADEIROS E CORRECTOS. NO CASO IMPROVÁVEL DE O PREÇO DE UM ARTIGO ESTAR INCORRETO, UM PRODUTO ENCOMENDADO NÃO ESTAR DISPONÍVEL OU DE ALGUMA FORMA NÃO NOS FOR POSSÍVEL COMPLETAR A TUA ENCOMENDA, SERÁS NOTIFICADO DENTRO DE 2 DIAS ÚTEIS PARA PROVIDENCIAR UMA NOVA ENCOMENDA OU REEMBOLSO.

Para mais informações, por favor contacta-nos através do e-mail info@wantedshapes.com